Anmeldung bei jackpots.ch
Der Zugang zu deinem Konto klappt über die Website oder über die mobile App. Für den Login nutzt du die E-Mail-Adresse oder den Benutzernamen zusammen mit dem Passwort, das du bei der Registrierung gewählt hast. Solange die Verifizierung nicht vollständig abgeschlossen ist, bleiben alle Echtgeldfunktionen gesperrt - das ist eine zwingende Vorgabe der Schweizer Regulierung.
Geplante technische Wartungen kündigen wir im Voraus an, meistens direkt auf der Startseite. Ausserhalb solcher Wartungsfenster steht dir der Login im Normalfall rund um die Uhr offen.
Login auf der Website
Öffne jackpots.ch im Browser und klick oben auf der Seite auf “Anmelden”. Danach trägst du E-Mail oder Benutzernamen ein und im nächsten Feld dein Passwort. Mit einem weiteren Klick auf “Login” gelangst du direkt in dein Spielerkonto und von dort in alle Bereiche.
Sind die Zugangsdaten falsch, erscheint ein kurzer Hinweistext mit einer Fehlermeldung. Unsere Erfahrung zeigt: Mit einer aktuellen Version von Chrome, Firefox, Safari oder Edge läuft der Login am stabilsten.
Mobile App für Android
Die Android-App findest du im Google Play Store. Nach dem Download installierst du sie wie gewohnt, dann meldest du dich praktisch gleich an wie auf der Website - E-Mail oder Benutzername eintragen, Passwort dazu, bestätigen, fertig. Die App speichert deine Zugangsdaten nur, wenn du dieser Speicherung aktiv zustimmst.
Sämtlicher Datenverkehr über die App ist verschlüsselt. Wir spielen regelmässig Updates aus, damit Sicherheitsstand und Funktionsumfang auf dem aktuellen Niveau bleiben.
Passwort vergessen
Direkt auf der Login-Seite findest du den Link “Passwort vergessen”. Dort gibst du die E-Mail-Adresse ein, mit der du dich registriert hast, und bestätigst die Anfrage. Kurz darauf schicken wir dir eine E-Mail mit einem Reset-Link - hin und wieder landet sie leider im Spam-Ordner, das lohnt sich zu kontrollieren.
Der Link ist in der Regel 24 Stunden gültig. Wenn du ihn öffnest, kannst du ein neues Passwort festlegen und dich anschliessend wieder normal einloggen.
Anforderungen an Passwörter
Passwörter müssen mindestens 8 Zeichen lang sein. Enthalten sein muss mindestens 1 Grossbuchstabe, 1 Kleinbuchstabe und 1 Ziffer. Sonderzeichen sind nicht Pflicht, aber wir empfehlen sie ausdrücklich. Sehr einfache Kombinationen wie “12345678” oder ähnlich durchsichtige Muster akzeptieren wir nicht.
Den Benutzernamen legst du einmalig bei der Registrierung fest. Eine Änderung ist später nur über unseren Support möglich. Pro E-Mail-Adresse ist immer nur ein einziges Konto erlaubt.
Häufige Probleme beim Login
| Problem | Mögliche Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Falsches Passwort | Tippfehler oder vergessen | Passwort-Wiederherstellung nutzen |
| Konto gesperrt | Mehrfache Fehleingaben | Support kontaktieren |
| E-Mail nicht erkannt | Falsche Adresse | Registrierte E-Mail-Adresse prüfen |
| Seite lädt nicht | Browser-Cache | Cache leeren, Browser wechseln |
| App startet nicht | Veraltete Version | App aktualisieren |
Nach mehreren falschen Eingaben sperren wir dein Konto vorübergehend. Das schützt dich vor unbefugten Zugriffen und ist bewusst so eingestellt. Die Sperre hebt sich nach einer gewissen Wartezeit automatisch wieder auf oder durch eine manuelle Entsperrung über unseren Support.
Cookies und Cache im Browser können den Login tatsächlich stören. Das Löschen dieser Daten löst viele Fälle innerhalb von Minuten. Prüfe zusätzlich, ob JavaScript aktiv ist, sonst funktionieren zentrale Elemente der Seite nicht.
Sicherheit beim Login
Alle Login-Daten und sonstigen Eingaben laufen bei uns über HTTPS-Verbindungen und werden verschlüsselt übertragen. Zugangsdaten werden nie im Klartext gespeichert, auch intern nicht. Unser System zeichnet Anmeldeversuche auf und fordert bei verdächtigen Mustern zusätzliche Bestätigungen an.
Meldest du dich erstmals von einem neuen Gerät an, informieren wir dich darüber per Benachrichtigung. Aus Sicherheitsgründen raten wir zu einem eigenen Passwort, das du nicht bei anderen Diensten nutzt. Wenn du es in sinnvollen Abständen wechselst, erhöhst du den Schutz zusätzlich.
Kontoverwaltung nach dem Login
Nach einem erfolgreichen Login landest du in deinem persönlichen Dashboard. Von dort erreichst du alle wichtigen Bereiche: Spielelobby, Kasse für Ein- und Auszahlungen, Kontoeinstellungen und den Support. Im Kontobereich kannst du Stammdaten einsehen und teilweise selbst anpassen, grössere Änderungen wie eine neue Adresse erfordern eine erneute Verifizierung.
In der Transaktionshistorie siehst du übersichtlich alle Einzahlungen, Auszahlungen und deine Spielaktivitäten. Verschiedene Filter helfen dir, bestimmte Zeiträume anzuzeigen und Auszüge zu exportieren.


